Trung tâm hỗ trợ
Gửi khiếu nại cần đăng nhập để chúng tôi gắn yêu cầu với đơn hàng của bạn.
Đặt hàng & thanh toán
Tôi có cần tài khoản để đặt hàng không?
Bạn có thể duyệt sản phẩm, chọn xe để kiểm tra độ tương thích và thêm vào giỏ mà không cần tài khoản. Khi thanh toán, hệ thống sẽ hướng dẫn đăng nhập hoặc tạo tài khoản nhanh để theo dõi đơn hàng và bảo hành.
ACARS hỗ trợ những hình thức thanh toán nào?
Thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản và cổng thanh toán trực tuyến (VNPAY, MoMo, thẻ quốc tế). Với thanh toán online, đơn được giữ trong thời gian chờ thanh toán; quá hạn đơn có thể tự hủy và hoàn tồn kho.
Làm sao biết sản phẩm lắp vừa xe của tôi?
Chọn xe của bạn (hãng — dòng — năm) ở đầu trang: mọi sản phẩm sẽ hiện nhãn tương thích. Nhãn "cần kiểm tra" nghĩa là dữ liệu chưa đủ để khẳng định — đại lý sẽ xác nhận lại trước khi lắp.
Giao nhận & lắp đặt
Tôi có thể lắp đặt tại đại lý không?
Có. Nhiều sản phẩm có tùy chọn lắp đặt tại đại lý liên kết — giá lắp hiển thị ngay trên trang sản phẩm, và bạn có thể đặt lịch lắp đặt khi mua. Xem danh sách tại Hệ thống đại lý.